婚約指輪や結婚指輪の下見に初めて行く時は、これまで入ったことのないお店なので緊張しますよね。
店舗への事前の来店予約は、必ずしも必要ではありません。
ティファニー銀座本店ブライダルブティックなどの一部の例外を除いて、予約しなくても入店することができます。
しかし、予約なしだと長いと2時間待ちになることもありますし、せっかく来店しても指輪の試着ができないこともあります。
この記事では、来店予約しない場合のリスクや、ティファニーやカルティエなどのハイブランドでの来店予約の必要性、来店予約のメリットなどをお伝えします。
どんなハイブランドでも「予約しないと入店できない」ことはありませんが、待ち時間が長くなる場合があります。
来店予約なしでも入店できるが、待たされる＆試着できないかも
来店予約は、必ずしもしなければならないものではありません。
ティファニーやハリーウィンストンのようなハイブランドでも、「来店予約しないと入店を拒否される」ということはありません。
(ただし、ティファニー銀座本店ブライダルブティックなど一部店舗は完全予約制です。)
店舗が混雑していなければ入店できますし、スタッフの手が空いていれば丁寧に案内してくれます。
しかし来店予約せずに店舗に行くと、混雑状況によっては
- 長い時間待たされる
- 触ったり試着したりできない
などのリスクがあります。
人気店では2時間待ちになることも
カルティエやティファニーなどの人気ブランドでは、待ち時間が2時間を超えることもあります。
特に休日や、クリスマスやバレンタインなどのシーズンは混雑しやすく、店舗によってはかなり待たされることがあります。
ハイブランドのカルティエなので予約なしで行ったら待ち時間があり2時間ほど待ちました。
高級感のある店内でワクワクしながら入店しましたが店員さんからの声がけは特になく、こちらから見たいと言ったリングだけをだしてその後の提案やブランドの説明もなかったです。
憧れのカルティエだっただけに楽しみにしていたので残念な気持ちになりました。
気になる指輪が見れない・試着できない
仮に入店できた場合でも、スタッフの人数は限られているため、予約をしているカップルがいればそちらが優先になります。
そのため、気になる指輪があっても手にとって眺めたりすることができず、ガラス越しにキラキラ輝く指輪を眺めるのみになってしまいます。
せっかく足を運んでお店に行くのですから、ダメ元で電話やWebで予約してみましょう。
店舗によっては担当スタッフの扱いが変わることも
こちらは店舗によって全く違うのですが、予約せずに来店した方から「扱いが雑だった」という声が見受けられています。
予約すると経験豊富なスタッフに当たりやすいのは事実なので、たまたま経験の浅いスタッフに当たってしまうと、スムーズな指輪選びができないかもしれません。
お二人で指輪を選ぶ時間はとても大切な思い出の時間ですし、そこに同席するスタッフさんも指輪選びの決め手になります。良いスタッフさんに巡り合いやすくするためにも、来店予約しておいた方が良いでしょう。
国内・海外ハイブランドは来店予約必須なのか？
ティファニーやハリーウィンストンのようなハイブランドでも、「来店予約しないと入店を拒否される」ということはありません。混雑時でなければ、予約なしでも案内してくれます。
(ただし、ティファニー銀座本店ブライダルブティックなど一部店舗は完全予約制です。)
ただ、やはり人気ブランド、人気店はとても混雑しやすく、休日は予約なしだと入れないこともあります。
店舗や来店日（平日・休日）、コロナの状況によっても混雑状況が違います。
それぞれのブランドごとに、来店予約した人、来店予約しなかった人の待ち時間がわかる口コミを集めました。
ティファニーの来店予約
ティファニーでは、混雑緩和や感染防止のために来店予約を呼びかけています。
ただし、予約なしでも混雑していなければ入店は可能です。
予約なしでもスムーズに入れた方もいれば、少し列に並んだ方もいます。
接客に関してはさすがは´Tiffany´といった感じです。丁寧に対応してくださいました。お店の雰囲気も高級感があり、気品溢れるお店でした。予約もしていなかったにも関わらず、待ち時間もなくすぐに近寄ってきてくれて応対してくださいました。
予約なしで来店しましたが、15分ほどの待ち時間で案内していただくことが出来ました。指輪選びには比較的即決出来る方でも1.2時間はかかるので来店予約してからのほうが無難です。
スタッフの方の知識量も豊富で、楽しく幸せな気持ちで指輪を購入することが出来ました。
カルティエの来店予約
カルティエも、混雑していなければ来店予約なしで入店できます。
しかし、混雑していて「入店まで2時間待ちだった」「試着できるまで3時間待ちだった」などのパターンもあったようです。
コロナ禍ですが、平日だったからか空いており予約なしでも直ぐに対応してくださいました。店舗はもちろん高級感があり、普段入らないお店なので緊張しましたが優しく対応してくださり何種類か試着させてもらいました。
いつも混んでいるのですが、事前予約ができないので、当日店舗に行ってから、当日の予約をとる形になります。14〜15時ごろお店に行ったところ、次の試着予約可能時間は18時以降とのことでした。朝早めにお店に行くことをおすすめします。
カルティエの来店予約はこちらからできます。
※筆者が実際に予約画面を表示したところ、カレンダーの表示が崩れており予約ができませんでした。
お急ぎの方は店舗に直接電話された方が良いかもしれません。
ハリーウィンストンの来店予約
もっともハイクラスなブランドとして知られるハリーウィンストンですが、こちらも来店予約が必須ではありません。
ただし、やはりかなり混むので、できるなら事前に来店予約しておきましょう。
ハリーウィンストンに行ける機会なんて滅多にないので（少なくとも筆者にとっては）、購入するつもりがなくてもこの機会に入店してみてはいかがでしょうか？
銀座本店は予約をとって来店をしたので、待つようなことはありませんでした。一階の受付で個人情報を記入し、二階で指輪を見せていただきました。店員さんが最初からついてくださるので、ゆっくり分からないことを聞きながら選ぶことができました。とても丁寧に接客していただきました。
落ち着いている雰囲気の中で、しっかり抜かりなく対応してくださり満足しています。平日の午後に予約なしで伺いましたが、意外と混雑していたので（待つほどではありませんでしたが）平日でも予約するべきだと思いました。
ハリーウィンストンの来店予約はこちら
MIKIMOTO（ミキモト）の来店予約
日本の高級ジュエリーブランド「MIKIMOTO（ミキモト）」も、来店予約なしでも入店できます。
しかし、やはり休日は混雑することが多く、じっくり見たい方は予約した方が良いでしょう。
予約なしでいったのですが、すぐに入口の方がブライダルフロアに電話してアポをとってくださいました。銀座の別の店舗に案内されることもあるようです。
接客はとても良く、他のブランドの方からは聞けないような知識などを教えてくださいました。外資ほどさっぱりではなく、内資系ほど突っ込んで聞かれることもなく居心地のいい空間でした。
土曜日に予約無しで伺いましたが、かなり混み合っていました。
休日に見に行かれる時は予約されることをおすすめします。
ミキモトの来店予約はこちら
結婚指輪の下見で来店予約する4つのメリット
事前に来店予約しておくことで
- 待ち時間なしで入店できる
- 経験豊富なスタッフに相談できる
- 気になる指輪の試着が確実にできる
- ギフト券や割引などの予約特典がつく
という4つのメリットがあります。
待ち時間なしで入店できる
空いていれば待ち時間なしで案内してもらえますが、混雑している場合は2時間ほど待つこともあります。
もし1日で3〜4店舗回る場合は、30分の待ち時間でも予定が大きく崩れてしまうでしょう。
予約して予定を確定させておけば、食事やショッピングなどの予定も立てやすくなります。
経験豊富なスタッフに相談できる
予約すると、経験豊富なベテランのスタッフさんが対応してくれやすくなります。
ベテランのスタッフさんは知識が豊富なだけでなく、話も面白い方が多い印象です。
ふとした会話の糸口から似合う指輪を見つけてくれたり、豊富な経験から指輪選びに失敗した人の話を教えてくれたりするので、こちらも後悔のない指輪に巡り合いやすくなります。
気になる指輪の試着が確実にできる
気になるデザインや指輪のサイズを予約時に伝えておけば、すぐに試着できるようにスタッフさんが指輪を準備してくれます。
在庫は限られているので、予約なしで混雑していると、他のカップルに取られてしまうかもしれません。
試着するとダイヤのキラキラ感や日常の風景もイメージしやすくなるので、購入前の試着は確実にしたいところです。
ギフト券や割引などの予約特典がつく
ゼクシィやマイナビウェディング、ハナユメなどのサイトから来店予約すると、ブランドによってはギフト券や割引などの特典が付きます。
例えば、ハナユメからダイヤモンドシライシの来店予約をすると、指輪の購入しなくても ¥7,000分の電子マネーがもらえます。
（アンケート回答や試着写真のアップなど、諸条件あり）
予約せずに来店してしまうと、これらの特典を後からもらうことができないので、行くことが決まっている場合は忘れずに予約しておきましょう。
下見だけで買わなくても良い
結婚指輪の下見は、見に行くだけで購入しなくてもOKです。
もちろんスタッフさんは購入を勧めてきますが、全然気にせず断っても問題ありません。（相手もプロなので慣れています。）
実際、結婚指輪を購入したカップルが結婚指輪の検討にかけた期間は1〜2ヶ月と言われています。
最初の一店舗で即決しない方のほうが多いですし、基本的には何店舗か見て回ってから、時間をかけて決められる方が多いです。
どうしても断るのが苦手な方は、「本日は下見だけです」と最初に伝えておくか、「家族と相談が必要なので、検討してからまた来ます」と伝えれば、お互い傷つかずに済みます。
