「来店予約したのに「買わない」なんて、失礼に思われない？」
「婚約指輪を買いに初めて店舗に行くけど、雰囲気がわからない」
誰しも初めての指輪選びは、わからないことだらけですよね。
結婚指輪や婚約指輪を選ぶ際に、店舗に来店予約をしていても、その場で買わなくても全然大丈夫です。
むしろ、店舗スタッフも即決するとは思っていません。
「他にも候補があるので」と一言伝えれば全く失礼にあたらないので安心してください。
来店予約していても買わないで大丈夫な理由
結婚指輪や婚約指輪は、値段も安くないですし、デザインや着け心地などは千差万別です。
安いものではないので即決できなくて当然ですし、すぐに買わない店舗スタッフも理解しているので、安心してください。
指輪選びをする際、「3店舗以上見て回る」カップルが最も一般的です。
つまり、店舗スタッフは来店予約されたお客様でも、3回に2回以上は断られています。
買う気が全くないのに冷やかしで来店するのはちょっと失礼ですが、少しでも選択肢の一つとして候補にあるなら、店員さんも快く接客してくれます。
宝石店をしています。
ウチのお店に来て下さったお客様全員が、他店を見ずにお買い上げ下されば、こんな良いことはありません。(笑
それでも、正直に言うと、やはり３～５軒くらいは回っても良いと思っています。
慣れないお店の雰囲気に少し緊張するかもしれませんが、そういった「非日常」も含めて、指輪選びの醍醐味です。
指輪選びをとことん楽しむ気持ちで、ぜひ来店予約して、ゆっくり店員さんとお話しをしてみてください。
高級海外ブランドと国内ブランドの押し売り感の違い
来店予約してもその場で「買うか買わないか」決める必要はありません。
しかし、一部の店舗では、強引なセールスをされることがあります。
- 「今すぐ買えばお得ですよ」
- 「今ならセット売りで安くなります」
- 「これほど質のいいダイヤがこのお値段なのは、滅多にありません」
- 「高級ブランドはブランド料にお金を払っていますから」
など、あの手この手で購入を勧めてくる店舗もあります。
特に、お手頃な価格帯の国内ブランドでそのような話をよく聞きます。
ダイヤモンドシライシはわかりませんが、ゼクシィで初めて聞くようなマイナーなリーズナブルめのお店だと、食い下がられて帰りにくい雰囲気になるという話をぽつぽつ聞きます。
※もちろん、あまり有名ではない店舗でも、こだわりの指輪をプライドを持って販売しているところもあります。
そのようなブティックは、おもてなしの精神がスタッフに行き届いていることが、お店の雰囲気から伝わります。
「買わないで大丈夫」とわかっていても、セールスがあまりに強引だと、つい心が揺らいでしまうかもしれません。
強引な押し売りをされた場合の対処法
「今だけ」という言葉に人間は弱く、セールスの業界ではよく使われる手段です。
既にこの記事をお読みになっている方は、事前に調べて情報を知っているだけでも、冷静な判断ができるはずです。
少しでもひっかかりを感じたら、
- 「他の候補もあるので、検討してまた来ます」
- 「他の店舗も予約しているので、まずはそちらを見てからにします」
- 「今日は下見に来ただけなので、一旦検討します」
などと伝えれば、全く失礼にあたりません。
接客がしっかりとしているブティックなら、それ以上引き止められることもありません。
本来の心地よいおもてなしというのは、急かされるようなものでも、他のブランドを悪く言うものでもないはずです。
いくら指輪やダイヤの質が良くても、強引な押し売りで購入を決めてしまっては、「他にもいい指輪があったんじゃないか？」という後いが残るかもしれません。
一生に一度の大事な買い物ですので、なかなかすぐには決まらないかもしれません。
しかし、いろんな店舗を見て回って試着を繰り返しているうちに、「これしかない」と思える指輪がきっと見つかるはずです。
ぜひ、指輪選びを楽しんでください。
これから店舗に行く方に
軽い下見の場合でも、店舗の滞在時間は1店舗あたり1時間近くかかります。
事前に来店予約していても、1日に回れる店舗は多くてもせいぜい5〜6店舗です。
お相手の方と一緒に見て回るのならば、来店予約しても1日にじっくり見て回れるのは3店舗までと考えておいた方がいいでしょう。
ふらーっと気になったお店に入ってみるのも楽しいものですが、気になるブランドがあれば、来店予約しておいた方が待ち時間を減らせます。
もし行くお店が決まっているなら、事前に予約しておきましょう。
なお、来店時の服装は普段着でOKです。
結婚指輪は、仕事の時も休日も、ずっと身に着けるものです。
普段と違うフォーマルな服装で指輪を試着するよりも、普段着のまま試着した方が、イメージのズレがありません。
（店員さんもアドバイスしやすいです。）
高級ハイブランドのお店に普段着にまま入店するのはちょっと場違いな気もするかもしれませんが、気にせずカジュアルな服装で行きましょう。
