結婚指輪は店舗で試着するのが当たり前でしたが、コロナの感染拡大によって、オンラインで相談することができるようになっています。

この記事では、結婚指輪をオンラインで選ぶ際の注意点やメリット、オンライン相談を行っているブランドや、指輪の貸し出しを行ってブランドをまとめました。

まだ一般的ではないオンライン相談ですが、「意外とありかも!」と思えるメリットがきっとわかります。

結婚指輪のオンライン相談でできること

結婚指輪のオンライン相談は、以下のような人におすすめです。

  • 小さなお子さんがいる方
  • 近くに気になる指輪の店舗がない
  • 離れて暮らしているカップル
  • 一人でお店に行くのは緊張する方
  • 気軽に相談を聞いてもらいたい方
  • 健康へ配慮して、外出は控えたい方

座っているのが難しいお子さんがいても問題ない

店舗で指輪の相談をすると、だいたい1時間くらいの時間がかかります。
その間、小さなお子さんはずっと座っているのが難しく、二人でゆっくり相談することができません。
しかし、オンライン相談の場合は自宅でできるので、うまくタイミングがあえばお子さんが寝ている間や遊んでいる間に指輪の相談をすることができます。
(所要時間は、だいだい1時間~2時間程度です。)

ビデオのOn/Offは選べるが、映した方がいい

オンライン相談では、カメラのOn/Offはどちらも選ぶことができます。
ただ、なるべくカメラはONにするのがおすすめです。
なぜなら、アドバイザーの方に顔や手まで含めてコーディネートしてもらった方が、似合う指輪が見つかりやすくなるからです。

サンプル貸し出しありなら、家でじっくり検討できる

一部のブランドでは、オンライン相談の前に無料で指輪を貸し出してくれるサービスを行っているところがあります。
お店だと他のお客さんもいるので、長時間相談することはできませんし、どことなくプレッシャーを感じる方もいると思います。
しかし、自宅なら時間を気にせず検討できるので、十分に吟味して指輪を選ぶことができます。

離れて暮らす二人や、海外からも相談できる

近くに気になる指輪の店舗がない場合や、離れて暮らすお二人にとっても、オンライン相談が役立ちます。
ネットがつながっていれば場所を選ばず相談できるので、たとえ海外に住んでいたとしても日本のショップに相談することができます。
時間さえ合わせれば、離れて暮らすお二人でも一緒に指輪選びができます。

経験豊富な専門アドバイザーに当たりやすい

オンライン相談では、各ショップのベテラン専門アドバイザーが対応してくれます。
さまざまな角度で映したり、アドバイザーが実際に身につけて見せてくれたり、イメージが湧きやすいよう工夫がされています。
その他にも、プロポーズの相談やダイヤの4Cについての解説など、初めて指輪を選ぶお二人の疑問に丁寧に答えてくれます。

店舗のスタッフさんにも聞くことができますが、オンラインの方が経験豊富なスタッフさんに当たる確率が高く、店舗と同じように対面でアドバイスをしてくれるので、あえてオンライン相談をしてみるのもありですね。

使用ツールはZoomが多い

オンライン相談では様々なツールが使われていますが、基本的にZoomが多いです。
インターネットが見れる環境ならば、特に問題なくオンライン通話することができます。
ただ、実際にやってみると

  • マイクが入らない(音が聞こえない)
  • カメラが映らない

などのトラブルもありえます。
時間がある場合は、事前に確認のためにテスト通話をしておきましょう。
(自分のスマホとPC同士をつなぐなど)

購入が決まったら店舗受け取り・自宅まで郵送も可能

指輪が決まれば、一度店舗でお試しするか、そのまま購入するか選ぶことができます。
そのまま購入する場合は梱包して自宅に届くので、完全のオンラインで完結することもできます。

レディメイド(既製品)のブランド

レディメイドとは既製品という意味で、国内・海外ブランド問わずほとんどの有名ブランドはレディメイドの指輪を扱っています。
オンラインからの購入もできますが、ネットの画像だけではわかりにくい場合はオンラインで相談するのがおすすめです。

国内では、以下のブランドがオンライン相談を実施しています。

ブランド名 有料/無料 使用ツール 指輪貸し出し 詳細ページ
BRILLIANCE+
ブリリアンス・プラス
無料 Zoom
10本まで
4℃ Bridal 無料 Zoom 不明
Star jewelry
スタージュエリー
無料 Live Call なし
i-primo
アイプリモ
無料 Live Call なし
サイズ測定器は○
Chaumet
ショーメ
無料 Facetime
LINE
Zoom
WeChat
不明

また、ほとんどのブランドでプロポーズの相談に乗ってくれるため、男性一人でどのように婚約指輪を渡せばいいかわからない方は一度相談してみると良いでしょう。

BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)

ブリリアンス・プラスは、オンライン相談時に結婚指輪のサンプル貸し出しまで行っているブランドです。

こちらが、オンライン相談のイメージ動画になります。

 サンプルリングの貸し出し可能

サンプルリングには

  • おまかせセレクト→5分で出来る簡単な診断を元に、お二人にマッチするリングをご提案
  • セルフセレクト→お客様ご自身がお選びになったリングを詳しくご案内

の2種類があり、どちらも最大10本までリングの貸し出しをすることができます。

プロポーズ相談

「相手の指輪の好みやリングサイズが分からない」、「ダイヤモンドの選び方が分からない」などのお悩みの方へ、経験・知識豊富なジュエリーコンサルタントがしっかりとサポートしてくれます。

オンラインショールームもある

自宅にいながら実際にサンプルリングを装着するため、ショールームのようなリング選びができます。

まだブランドが決まっておらず、「とりあえずオンライン相談したい」という方は、まずブリリアンス・プラスでオンライン相談を始めることをおすすめします。

4℃ Bridal

4℃ Bridalでは、銀座本店の豊富な知識をもつブライダルアドバイザーが指輪選びの相談に乗ってくれます。

店舗数も多いので、気に入った指輪があればお近くの店舗で実際に試着してみましょう。
なお、店舗で試着する際は事前にWEBで来店予約しておくと、¥3,000のギフトカードがもらえるキャンペーンがあるので事前予約しておきましょう。

ギフトカード(¥3,000)付き 4℃ Bridal予約ページ

オーダーメイドのブランド

オーダーメイドのブランドは、レディメイド(既製品)よりも見た目の確認が難しくなるので、オンラインで完結させるかどうかは慎重に決めたいブランドです。

ただ、オーダーメイドのブランドはオンラインサポートがそのぶんより手厚くなっている場合が多く、対面で相談するのと遜色ないサービスになっています。

ブランド名 有料/無料 使用ツール 指輪貸し出し 詳細ページ
ith
イズ
無料 Zoom
Meet

6本まで
k-uno
ケイウノ
無料 Zoom 不明
SORA
ソラ
無料 Zoom

ith(イズ)|試着しながらできるオンライン相談

ith(イズ)のオンラインサポートでは、指輪を試着しながらご自宅からオンラインでじっくり相談することができます。

「オーダーメイドは、やっぱり店舗で実物を見たい」という方でも、試作リングの制作(オンライン相談でのご成約に限り無料)も行っているので、イメージとずれることが少ないので安心です。

公式サイトには、実際にith(イズ)でオンライン相談から始まって仕立てた実例集があるので、ぜひ参考にしてください。

オンライン相談 | オーダーメイド結婚指輪・婚約指輪のブランドith(イズ)

ケイウノ|ライブ接客とLINEで気軽に相談できる

オーダーメイドブランド「ケイウノ」でも、ライブ接客を実施しています。
ディズニーデザインの指輪を唯一扱っているブランドで、ディズニー好きにはたまらないブランドです。

お試しデザイン提案サービス

「オーダーメイドの指輪がいいけど、どんなデザインがいいかまだ明確になっていない」という方におすすめなのが、お試しデザイン提案サービスです。

所要時間3分のアンケートをもとに、ジュエリーデザイナーが3枚デザイン画を無料で描き起こしてくれます。
出来上がったデザインをもとに自分なりのアレンジを加えれば、きっと世界に一つだけのお気に入りの指輪が完成します。
デザイン画の作成は全てオンラインで自宅から行うことができます。

LINEご相談窓口

また、ライブ接客だけでなくコンシェルジュによるメッセージのやりとりも可能です。
ケイウノ公式LINEアカウント各種相談ができる「LINEご相談窓口」がオープンされ、

  • ブライダルジュエリーの相談
  • ファッションジュエリーの相談
  • リフォーム・修理などの相談

などについて、ジュエリーコンシェルジュに気軽に相談することができます。

ケイウノ公式LINEアカウント

SORA|チャットもZoomも貸し出しも可能

SORAでは、指輪デザインやアレンジによって3種類のオーダー方法があります。

  1. オンラインショップでオーダーする
  2. LINEチャットで相談する
  3. 「オンライン相談(Zoom)」で直接デザイナーに相談する

オンラインショップでオーダー

14デザインの中から選び、サイト上でカラーや仕上げなどシュミレーションをしてからオーダーする方法です。
ジルコニウム素材で20カラー、2種類の仕上げ方法、25文字までの文字入れといった豊富なアレンジができます。

全てのデザインをオーダーできるわけではありませんが、まずはSORAの指輪を試してみたいという方におすすめです。

LINEチャットで相談

LINEチャットサービス「SORAトモ」では、担当デザイナーと直接のメッセージのやり取りを行うことができます。

「こんな希望があるけれど、どんなことができるの?」
「大好きな世界を表現した自分だけの指輪をつくりたい!」

など、まだイメージが固まっていない方でも、デザイナーさんにメッセージのやり取りを重ねてうちに素敵なデザインの指輪が出来上がっていくでしょう。

以下では、チャットオーダーの制作事例も紹介されているので、ぜひ参考にしてください。

チャットでSORA((ソラ)に相談|オンラインで結婚指輪・婚約指輪のオーダーができる

Zoomでオンライン相談

Zoomによるオンライン相談で、自宅から担当デザイナーとお打合せをする方法です。
直接画面を通して話すことができるため、メールや電話だけでは伝わりにくいニュアンスの確認がしやすくなります。

あわせて、サイズやカラーなどの無料貸出サンプルセットをお手元でご覧いただくことで、デザインの相談がスムーズになります。イメージがつきにくいデザインの場合は、デザイナーの描いたデッサンやクリエイターがつくったアルミサンプルで細部のイメージを確認することができます。

Zoomでオンライン相談サービス|自宅からデザイナーと話そう | SORA(ソラ)

まとめ

  • 座っているのが難しいお子さんがいてもオンラインなら問題ない
  • 離れて暮らす二人や、海外からも相談できる
  • サンプル貸し出しありなら、家でじっくり検討できる
  • オンライン相談なら、経験豊富な専門アドバイザーに当たりやすい
  • 使用ツールはZoomが多く、事前の通話確認はしておいた方がいい
  • オーダーメイドはレディメイドより慎重に決めた方がいいが、オンラインサービスが手厚くなっている

結婚指輪のオンライン相談は、コロナ禍だからこそ生まれたサービスですが、様々なメリットのある指輪の選び方です。

これまでと違ったやり方ですが、あえて新時代のやり方を試してみるのも、お二人のよい思い出作りになるのではないでしょうか?

オンライン相談で、素敵な指輪が見つかることをお祈りしています。

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